现在越来越多用户选择使用鸥亿的相关服务，不少新手第一次安装时，常常会遇到找不到正规安装包、安装报错等问题，本文整理了清晰的安装流程和注意事项,帮你快速顺利完成安装。
安装前的重要提醒
在开始安装前，首先要注意：目前非官方渠道存在不少仿冒鸥亿的盗版安装包，这类软件大概率携带病毒、窃取用户个人信息，还可能存在乱扣费风险，因此一定要认准官方渠道下载，不要随意扫描陌生二维码、点击陌生群聊的安装链接。
分系统安装步骤
安卓手机安装鸥亿APP
- 打开手机自带的浏览器，进入鸥亿官方网站，或者关注鸥亿官方公众号,在公众号底部菜单栏找到下载入口；
- 在官网或下载页找到「Android下载」按钮，点击后会自动下载鸥亿的apk安装包,等待下载完成；
- 部分安卓手机会弹出「禁止安装未知来源应用」的提示，只需要按照弹窗指引，允许当前浏览器安装未知来源应用,就能继续安装流程；
- 安装完成后，回到手机桌面就能找到鸥亿APP图标,点击打开登录账号即可使用。
苹果iOS手机安装鸥亿APP
- 打开苹果手机自带的App Store应用商店；
- 点击页面右上角的搜索框，输入关键词「鸥亿」,搜索找到对应的官方认证应用；
- 点击应用右侧的「获取」按钮，验证面容ID/触控ID或者Apple ID密码后,就会自动下载安装；
- 如果搜索不到对应应用，可以检查你的App Store地区设置是否正确，也可以从鸥亿官网的iOS下载入口跳转，直接跳转到App Store完成安装。
常见安装问题解决
如果遇到安装失败的情况,可以按照下面的方法排查：
- 手机内存不足：清理手机相册、缓存垃圾,腾出至少2G以上的存储空间后重新安装即可；
- 安装包损坏：删除未完成安装的旧安装包,切换稳定网络后重新从官方渠道下载；
- 系统版本不兼容：查看鸥亿APP对系统版本的要求,将手机系统更新到符合要求的版本后再尝试安装。
按照以上步骤操作，就能顺利完成鸥亿APP的安装，如果遇到其他问题,可以联系鸥亿官方客服咨询解决。