进入认证入口，完成基础信息前置提交
OYI交易所的视频认证需要在完成基础身份信息提交后解锁,以用户使用最多的APP端为例，操作第一步为：
- 打开OYI交易所官方正版APP,登录你注册的个人账号；
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心，找到「身份认证」/「KYC认证」选项点击进入；
- 按照页面提示填写姓名、身份证号码，上传清晰无反光、无遮挡的身份证正反面照片，确认基础信息无误后提交，即可触发视频认证环节，点击「开始视频认证」进入操作页。（网页端操作逻辑与APP端完全一致）
提前调整，满足认证基础要求
进入视频认证页面后,系统会提前弹出认证要求，提前做好准备可以避免80%以上的认证失败：
- 必须由身份证本人出镜认证,禁止他人代过，系统会比对人脸和身份证信息，代认证不仅会直接失败，还可能触发账户风控冻结；
- 摘下口罩、帽子、墨镜、围脖等遮挡物，完整露出全脸，保证面部清晰无遮挡；
- 选择光线明亮、网络稳定的室内环境，避免逆光、暗光、卡顿断网导致识别失败；
- 提前将你填写信息对应的身份证拿在手中,方便出镜展示。
按照系统指引完成视频验证操作
目前OYI交易所的视频认证分为「系统自动活体检测」和「手动录制上传」两种，大部分用户适用第一种，操作分别为：
- 自动活体检测（通用版）：进入验证页后，系统会给出实时操作指令，通常要求你完成眨眼、缓慢摇头、左右转头等活体动作，部分场景会要求你对着镜头读出屏幕生成的随机数字串，同时将身份证完整展示在镜头框内，操作时动作放缓，保证整个面部和身份证都在拍摄范围内，等待系统自动识别比对即可。
- 手动录制上传（特殊账户适用）：少数存在风险提示的账户会要求手动提交视频，按照要求录制即可：本人手持身份证，保证身份证信息清晰完整、本人面部完整出镜，朗读页面给出的指定认证话术（通常为“本人XXX，自愿注册OYI交易所账户，承诺提交信息真实有效”），录制完成后检查视频清晰、声音清楚，点击上传即可。
提交等待，查看认证结果
完成操作后点击提交,自动活体检测一般1-3分钟就会出实时结果；如果是人工审核的视频，一般1个工作日内（节假日顺延）会出结果，结果会通过APP站内信、绑定手机短信通知你，认证通过后即可解锁OYI交易所的全功能权限，正常进行交易操作。
常见问题与注意事项
- 认证失败怎么办？系统一般会明确标注失败原因，最常见的失败原因为光线不足、面部遮挡、信息不匹配，按照提示调整后间隔24小时重新提交即可；多次失败可以联系OYI官方客服人工协助处理。
- 不做视频认证可以用吗？OYI交易所不同KYC等级对应不同权限，未完成二级视频认证的账户会限制提币额度和交易权限，想要正常使用全功能必须完成视频认证。
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