尊敬的欧义交易所(OYI Exchange)用户:

您好!
为进一步提升平台提现系统的稳定性、安全性与运行效率,优化用户资金操作体验,欧义交易所计划于近期对提现功能进行专项系统维护,具体安排如下:
维护时间
维护开始时间:2023年XX月XX日 14:00(UTC+8)
维护结束时间:2023年XX月XX日 22:00(UTC+8)
(注:若维护期间进展顺利,将提前恢复提现功能;如需延长维护时间,交易所将通过官方渠道另行通知。)
维护范围
本次维护主要涉及提现系统的以下模块:
- 提现通道优化:升级第三方支付通道接口,提升到账速度与稳定性;
- 安全风控升级:强化提现行为验证机制,新增多维度风险识别模型,进一步保障用户资金安全;
- 系统性能迭代:优化服务器负载能力,减少高峰期提现延迟问题;
- 用户体验优化:简化提现操作流程,新增实时到账状态查询功能。
维护期间影响
- 提现功能暂停:维护期间,欧义交易所所有币种的提现服务将暂时关闭,用户无法发起提现申请;
- 充值与交易正常:充值、交易、行情查看等其他核心功能不受影响,用户可正常进行买卖操作及资产划转;
- 历史订单查询:已完成的提现订单记录仍可在“资产-提现记录”中正常查询。
用户注意事项
- 请用户提前规划提现需求,避免在维护时段内操作提现,以免造成不便;
- 维护期间,请勿相信任何非官方渠道发布的“紧急提现”“维护通道”等信息,谨防钓鱼诈骗;
- 若提现功能在维护结束后未及时恢复,可通过欧义交易所官方客服(在线客服、官方邮箱、社区公告)咨询进展。
维护后服务升级
本次维护完成后,欧义交易所提现系统将实现以下优化:
- 提现速度提升:主流币种(BTC、ETH、USDT等)提现平均到账时间缩短至10分钟内;
- 手续费优化:部分币种提现手续费将下调10%-20%,具体规则详见后续公告;
- 安全强化:新增“提现地址白名单”功能,用户可自定义常用提现地址,降低异常提现风险。
欧义交易所始终将用户资产安全与服务体验放在首位,此次提现维护旨在为用户提供更稳定、高效、安全的资金操作环境,由此给您带来的不便,敬请谅解,感谢您的理解与支持!
如有任何疑问,请随时通过以下渠道联系欧义交易所官方团队:
- 官方客服:官网在线客服(7×24小时)
- 官方邮箱:support@oyi.com
- 社区公告:官网公告栏、官方Twitter、Telegram社群
特此公告!
欧义交易所运营团队
2023年XX月XX日