（注：本文提及的“虚拟人民币”即央行法定数字人民币，是中国人民银行发行的数字形式的法定货币,与虚拟加密货币有着本质区别）
作为首批国家级数字人民币试点城市之一，苏州始终走在数字人民币落地应用的前沿，自2020年纳入试点范围以来，苏州紧扣“试点先行、示范引领”的目标，不断拓展应用场景、优化使用体验，让这项金融创新成果从最初的“市民尝鲜”逐步变成日常“常用支付方式”,为城市数字经济发展注入了新动能。
场景覆盖全域渗透，融入日常点滴
如今在苏州，数字人民币早已不再是陌生的金融概念，而是真切融入了市民衣食住行的方方面面。 在交通出行领域，苏州地铁、公交全线支持数字人民币支付，市民无需提前充值，直接通过数字人民币APP即可扫码乘车；共享单车、网约车平台也接入了数字人民币支付通道，让通勤出行更便捷，在民生消费场景中，苏州的连锁商超、社区菜市场、便民水果店甚至街头早餐摊，都已普及数字人民币收款码；观前街、平江路等文旅商圈的商户覆盖率超过90%，游客可以直接用数字人民币购买苏式点心、体验非遗文创。 政务服务领域同样实现了数字人民币全覆盖：市民可以用数字人民币缴纳社保费、公积金，办理不动产登记时也能通过数字人民币完成税费缴纳；部分社区还试点用数字人民币发放养老服务补贴、高龄津贴，让民生保障的发放更透明、更高效。
创新试点模式，激活市场活力
为了让更多市民接受并习惯使用数字人民币，苏州推出了一系列特色试点举措，2020年10月，苏州首次面向市民发放1000万元数字人民币消费红包，超20万市民参与预约，直接带动超亿元的线下消费；后续结合春节、五一、双11等节点，苏州陆续推出“数字人民币+夜经济”“数字人民币+文旅消费季”等主题活动，联动本地商户推出满减优惠，进一步激活了本地消费市场。 针对中小微商户，苏州出台了专属扶持政策：对接入数字人民币收款的商户免收提现手续费，同时联合银行推出低息信用贷，帮助商户降低经营成本，截至目前，苏州全市数字人民币试点商户已超百万家，累计交易笔数突破10亿笔,交易规模稳居全国试点城市前列。
聚焦适老化改造，打通普惠“最后一公里”
针对老年群体对数字产品不熟悉的痛点，苏州同步推进数字人民币适老化改造：上线大字版数字人民币APP，简化操作流程，增设语音播报功能；在社区银行、养老服务中心设立数字人民币体验点，安排志愿者手把手帮助老年人注册、使用；部分社区还开展了“数字人民币进家门”活动，为行动不便的老人上门办理开户、转账业务，切实消除了数字鸿沟,让老年群体也能共享数字金融的便利。
赋能实体经济，探索升级新路径
除了服务民生，苏州还将数字人民币试点延伸至实体经济领域，当地外贸企业率先试点数字人民币跨境结算，规避了汇率波动风险，缩短了结算周期；部分制造业企业尝试用数字人民币开展供应链付款，实现了账款全流程可追溯，提升了产业链协同效率，2023年，苏州还落地了全国首个数字人民币智能合约试点项目，通过预设条件自动触发支付，为工程履约、供应链融资提供了全新的解决方案。
从最初的试点破冰到如今的全域覆盖，苏州的数字人民币试点不仅改变了市民的支付习惯，更成为了城市数字化转型的重要抓手，苏州将继续深化数字人民币试点场景，探索在智能硬件、元宇宙、绿色金融等领域的创新应用，打造更多可复制、可推广的苏州经验,为全国数字人民币推广提供样板。